DATA4 France : Certifications ISO 27001, HDS et PCI DSS pour Hébergement Sécurisé

Les certifications de sécurité sont devenues un critère différenciant majeur dans le choix d’un datacenter pour l’hébergement d’infrastructures critiques. DATA4, opérateur français de datacenters en colocation, détient un portefeuille de certifications parmi les plus complets du marché avec ISO 27001:2022, HDS (Hébergeur de Données de Santé) et PCI DSS 2024 pour ses sites en France. Selon l’ISO Survey 2024, le nombre de certificats ISO 27001 dans le monde a bondi de 65 % entre 2021 et 2024, atteignant environ 96 000 certificats valides ^[1]. Cette multiplication témoigne de l’importance croissante de la conformité dans un contexte où l’ANSSI a traité 4 386 événements de sécurité en 2024, soit une hausse de 15 % ^[2].

Qu’est-ce que DATA4 et pourquoi ses certifications comptent ?

DATA4 est un opérateur européen de datacenters détenant plusieurs campus en France, notamment à Marcoussis (Route de Nozay, 91460) et Paris. La société propose des services de colocation et d’hébergement d’infrastructures IT dans des installations haute disponibilité.

Les certifications détenues par DATA4 France couvrent trois domaines stratégiques :

• ISO 27001:2022 : Gestion de la sécurité de l’information et protection contre les cybermenaces
• HDS (2018, périmètres 1-6) : Hébergement sécurisé de données de santé à caractère personnel
• PCI DSS 2024 : Conformité pour le traitement et stockage de données de paiement par carte bancaire

Cette triple certification positionne DATA4 comme un partenaire de confiance pour les secteurs régulés (finance, santé, e-commerce) nécessitant des garanties documentées de sécurité et conformité.

ISO 27001:2022 – La norme internationale de sécurité de l’information

Qu’est-ce que l’ISO 27001 ?

L’ISO 27001 est la norme internationale de référence pour les systèmes de management de la sécurité de l’information (SMSI). Elle définit un cadre méthodologique pour identifier, évaluer et traiter les risques liés à la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

DATA4 détient la certification ISO 27001 dans sa version 2022, la plus récente, obtenue auprès de Bureau Veritas Certification. Cette version intègre de nouvelles exigences comme la gestion des risques climatiques et la prise en compte des menaces liées au cloud et à la chaîne d’approvisionnement ^[3].

Périmètre de certification chez DATA4

Le certificat ISO 27001 de DATA4 couvre :

• L’hébergement physique d’infrastructures IT (serveurs, équipements réseau, baies de stockage)
• La fourniture d’énergie redondante et de systèmes de refroidissement
• Les procédures opérationnelles de sécurité physique et logique
• La gestion des accès et la surveillance permanente

Cette certification est délivrée pour plusieurs sites DATA4 en France, garantissant une homogénéité des pratiques de sécurité sur l’ensemble des campus ^[4].

Bénéfices de l’ISO 27001 pour les clients

• Conformité réglementaire : Facilite le respect du RGPD, NIS 2 et autres réglementations européennes
• Réduction des risques : Processus d’audit continu permettant d’identifier et corriger les vulnérabilités
• Confiance commerciale : 81 % des organisations prévoient d’obtenir ou renouveler leur certification ISO 27001 en 2025, contre 67 % en 2024 ^[5]
• Avantage compétitif : Exigence standard dans les appels d’offres publics et privés

HDS – Certification Hébergeur de Données de Santé

Définition et obligations légales

La certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) est obligatoire en France depuis le 1er avril 2018 pour toute entité hébergeant des données de santé à caractère personnel. Elle remplace l’ancien agrément HADS et s’inscrit dans le cadre du Code de la santé publique ^[6].

DATA4 a obtenu la certification HDS en 2018, renouvelée depuis, couvrant les six périmètres d’activités définis par le référentiel :

• Mise à disposition et maintien en condition opérationnelle des sites physiques
• Mise à disposition et maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure matérielle hébergeant l’infrastructure virtuelle
• Mise à disposition et maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure virtuelle
• Mise à disposition et maintien en condition opérationnelle de la plateforme d’hébergement d’applications
• Administration et exploitation du système d’information
• Sauvegarde externalisée

Exigences spécifiques du référentiel HDS

Le référentiel HDS 2.0 (mai 2024) impose 31 exigences strictes incluant :

• Hébergement dans l’Espace Économique Européen (EEE) exclusivement
• Chiffrement avancé des données en transit et au repos
• Traçabilité complète des accès et opérations
• Plan de continuité d’activité (PCA) et plan de reprise d’activité (PRA) testés régulièrement
• Audits annuels par des organismes certificateurs accrédités (COFRAC)

Ces exigences dépassent largement le cadre de l’ISO 27001 standard et reflètent la sensibilité particulière des données de santé ^[7].

Pourquoi choisir un datacenter certifié HDS ?

Pour les acteurs de la santé connectée (télémédecine, dispositifs médicaux connectés, plateformes de suivi patient), héberger chez DATA4 permet de déléguer la complexité de la certification HDS tout en conservant la maîtrise de leurs applications ^[8].

PCI DSS – Conformité pour le secteur des paiements

Qu’est-ce que PCI DSS ?

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) est un standard de sécurité international imposé par les grandes sociétés de cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, etc.) pour protéger les données de titulaires de cartes.

DATA4 détient la certification PCI DSS 2024 pour ses datacenters en France (ainsi qu’en Espagne, Italie et Pologne), ce qui permet aux clients du secteur bancaire, e-commerce et paiement d’héberger des environnements de traitement de cartes dans un cadre conforme ^[9].

Niveaux de conformité et exigences

Le référentiel PCI DSS version 4.0 (applicable depuis mars 2024) comprend 12 exigences principales regroupées en 6 objectifs :

• Créer et maintenir un réseau sécurisé : Firewalls, configuration sécurisée
• Protéger les données des titulaires de cartes : Chiffrement, masquage
• Maintenir un programme de gestion des vulnérabilités : Antivirus, mises à jour
• Mettre en œuvre des mesures de contrôle d’accès strictes : Authentification forte, moindre privilège
• Surveiller et tester régulièrement les réseaux : Logs, tests de pénétration
• Maintenir une politique de sécurité de l’information : Documentation, sensibilisation

Pour les datacenters, la conformité PCI DSS couvre notamment la sécurité physique (contrôle d’accès biométrique, vidéosurveillance 24/7), la segmentation réseau et les audits trimestriels de vulnérabilité ^[10].

Cas d’usage pour les clients DATA4

• PSP (Payment Service Providers) : Hébergement de plateformes de paiement en ligne
• Banques et néobanques : Infrastructure de traitement transactionnel
• E-commerçants : Serveurs de paiement sécurisé
• Marketplaces : Gestion de paiements multi-vendeurs

La certification PCI DSS de DATA4 permet à ces acteurs de mutualiser les coûts de conformité plutôt que d’investir dans leur propre datacenter certifié, un processus long et coûteux (12-18 mois, plusieurs centaines de milliers d’euros).

Complémentarité des trois certifications

Approche intégrée de la sécurité

La force de DATA4 réside dans la synergie entre les trois certifications :

Cette triple certification crée un effet de halo : les exigences les plus strictes de chaque référentiel s’appliquent de facto à l’ensemble de l’infrastructure, élevant le niveau de sécurité global au-delà des minima requis.

Autres certifications DATA4

Au-delà du trio ISO 27001 / HDS / PCI DSS, DATA4 détient également :

• ISO 9001:2015 : Management de la qualité
• ISO 14001:2015 : Management environnemental
• ISO 50001:2018 : Management de l’énergie
• ISO 45001:2018 : Santé et sécurité au travail

Ces certifications complémentaires attestent d’une démarche d’amélioration continue couvrant performance opérationnelle, responsabilité environnementale et bien-être des collaborateurs ^[11].

Comment vérifier et exploiter ces certifications ?

Consulter les certificats officiels

DATA4 met à disposition sur son site web les certificats en PDF, délivrés par des organismes accrédités (Bureau Veritas Certification pour ISO 27001). Chaque certificat mentionne :

• Le numéro unique de certification
• Le périmètre géographique et fonctionnel
• La date d’expiration
• Les sites concernés

Pour vérifier l’authenticité, il est possible de contacter directement l’organisme certificateur (Bureau Veritas : +33 1 41 97 00 60) ^[12].

Clauses contractuelles et audits clients

Les clients de DATA4 peuvent :

• Demander une copie des certificats dans le cadre de leur due diligence
• Réaliser des audits de conformité sur site (avec préavis et accord)
• Inclure des clauses de maintien de certification dans les contrats de colocation, avec pénalités en cas de perte

Impact sur la responsabilité partagée

Les certifications de DATA4 couvrent la couche infrastructure physique et environnementale, mais le modèle de responsabilité partagée s’applique :

• DATA4 assure : Sécurité physique, alimentation électrique, climatisation, détection incendie, contrôle d’accès, redondance réseau
• Le client reste responsable : Sécurité applicative, gestion des accès logiques, chiffrement des données, conformité métier, sauvegardes applicatives

Cette distinction est cruciale : héberger chez DATA4 ne dispense pas d’une stratégie de sécurité propre, mais fournit un socle d’infrastructure certifié sur lequel construire ^[13].

Comparaison avec d’autres opérateurs français

Positionnement de DATA4 sur le marché

Observation : DATA4 fait partie des rares opérateurs cumulant les trois certifications majeures sur ses sites français, aux côtés d’OVHcloud. Cette complétude est un atout pour les clients multi-sectoriels (santé + finance) ou soumis à plusieurs réglementations simultanément ^[14].

Critères de différenciation

Au-delà des certifications, comparer les opérateurs nécessite d’évaluer :

• Classification Tier (Uptime Institute) : DATA4 n’affiche pas publiquement de certification Tier, contrairement à certains concurrents (ex : BT Blue Tier III+)
• Connectivité : Présence d’opérateurs télécoms, possibilité de cross-connect, accès à des points d’échange Internet (IXP)
• PUE (Power Usage Effectiveness) : Efficacité énergétique (DATA4 annonce un PUE autour de 1.3 sur ses sites récents)
• SLA disponibilité : Généralement 99.99 % pour les infrastructures électriques et climatiques

Enjeux futurs et évolutions réglementaires

NIS 2 et durcissement de la conformité

La directive NIS 2 (Network and Information Security), transposée en droit français en 2024, impose aux opérateurs d’infrastructures critiques (dont les datacenters) des obligations renforcées :

• Déclaration d’incidents sous 24h
• Analyses de risques régulières
• Mesures de sécurité de la chaîne d’approvisionnement
• Sanctions administratives pouvant atteindre 2 % du CA mondial

Bien que l’ISO 27001 soit alignée avec NIS 2, le Cyber Benchmark 2025 de Wavestone révèle qu’aucune grande entreprise française n’est pleinement conforme ^[15]. Les datacenters certifiés comme DATA4 bénéficient d’une longueur d’avance, mais devront adapter leurs processus.

Certification EU Cloud Code of Conduct

DATA4 pourrait à terme viser le EU Cloud Code of Conduct, certification européenne en cours de finalisation visant à harmoniser les exigences de sécurité, protection des données et souveraineté pour les fournisseurs cloud et hébergeurs.

Intégration de l’IA dans les processus de certification

Avec 64 % des organisations ayant adopté une politique de sécurité de l’IA en 2025 ^[16], les futures versions des référentiels ISO 27001 et PCI DSS intégreront probablement des contrôles spécifiques sur l’entraînement de modèles, la protection des données d’apprentissage et la détection d’attaques adverses.

FAQ : Questions fréquentes sur les certifications DATA4

Quelle est la différence entre ISO 27001 et HDS ?

L’ISO 27001 est une norme générique de management de la sécurité de l’information applicable à tous secteurs, tandis que HDS est une certification spécifique au secteur santé en France, avec des exigences supplémentaires sur la localisation des données (EEE uniquement), la traçabilité et les procédures d’urgence. HDS s’appuie sur ISO 27001 mais va plus loin.

DATA4 peut-il héberger des données bancaires sans certification PCI DSS côté client ?

Non, la certification PCI DSS de DATA4 couvre uniquement l’infrastructure physique (Facility Service Provider). Les clients hébergeant des environnements de traitement de cartes doivent eux-mêmes obtenir une certification PCI DSS (niveaux 1 à 4 selon leur volume de transactions) ou utiliser des solutions pré-certifiées (Payment Gateway).

Les certifications de DATA4 sont-elles valables pour des clients européens hors France ?

Oui, les certifications ISO 27001, HDS (valable dans l’EEE) et PCI DSS (standard international) sont reconnues dans toute l’Europe. Cependant, certaines réglementations nationales peuvent imposer des exigences additionnelles (ex : critères de souveraineté en Allemagne, Autriche).

À quelle fréquence les certifications sont-elles auditées ?

L’ISO 27001 nécessite un audit de surveillance annuel et un audit de renouvellement tous les 3 ans. HDS impose un audit annuel avec renouvellement tous les 3 ans. PCI DSS exige un audit annuel (Qualified Security Assessor) plus des scans de vulnérabilité trimestriels par un Approved Scanning Vendor (ASV).

Comment DATA4 traite-t-il les non-conformités détectées lors des audits ?

Selon les processus ISO 27001, toute non-conformité majeure doit faire l’objet d’un plan d’action correctif avec délais définis. Les audits de surveillance vérifient la mise en œuvre effective. En cas de non-conformité critique non résolue, l’organisme certificateur peut suspendre ou retirer la certification, ce qui doit être notifié aux clients.

Conclusion

Les certifications ISO 27001:2022, HDS et PCI DSS 2024 détenues par DATA4 France constituent un triptyque de confiance indispensable pour l’hébergement de données sensibles dans les secteurs régulés. Avec 96 000 certifications ISO 27001 dans le monde en 2024 et une adoption en hausse de 14 % en un an, ces labels sont devenus un standard de marché, non un différenciateur. L’enjeu pour les clients réside désormais dans la capacité à vérifier la portée réelle des certifications, à exiger des audits de conformité et à intégrer ces garanties dans une stratégie de sécurité globale combinant infrastructure certifiée, responsabilité partagée et gestion de crise. Dans un contexte où la France a enregistré 4 386 incidents de sécurité en 2024, choisir un datacenter certifié comme DATA4 n’est plus une option, mais une nécessité réglementaire et opérationnelle.

DATA4 France, ISO 27001 datacenter, certification HDS, PCI DSS hébergement, colocation sécurisée, hébergement données sensibles